【提要】
宜昌市工商局西陵分局红盾青年突击队现有青年干部23人,平均年龄29岁,队伍的主要任务是承担分局各项急、难、险、重、新的工作,突击队统一LOGO、统一着装、统一指挥、统一行动,对内营造“自我加压、快乐成长”的团队氛围,对外打造创先争优的一流服务品牌,为基层青年干部搭建成长进步的新平台。在队伍管理上,要求政治素质不高不得入队、业务水平不精不得入队、团队意识不强不得入队、奉献精神不足不得入队。成立以来,西陵红盾青年突击队在文明创建、志愿服务、消费维权、打击假冒伪劣等多项行动中屡立战功,先后获评湖北省工商系统青年文明号、宜昌市优秀青年志愿服务团队、2015-2016年度全市五四红旗团支部等称号,事迹多次被各类媒体刊载报道。
【关键词】
育苗铁军
【实践探索】
2015年3月26日,西陵红盾青年突击队正式成立。按照《西陵红盾青年突击队章程》规定,本局35岁以下的青年干部自愿申请加入突击队,由分局党总支统一管理,开展服务监管标准化作业,以流程化、标准化方式完成本职工作,集中开展各类社会公益活动和急难险重新工作任务的攻克。
(一)实行标准化建设规范队伍管理。突击队由分局分管副局长担任政委,选举产生出1名队长,3名副队长,负责处理本队日常事务。队员共同确定了“搏击风浪、铸就梦想”的口号,制定了章程,制作了队旗、队徽,从组织上保证了队伍成立的规范性。分局将青年突击队切实纳入日常管理,鼓励青年干部有工作一起干,有困难一起解决,有优点相互学习,有成绩大家光荣,以健全的机制确保年轻干部顺利成长、成才。
(二)开展业务创新提升工作效能。队员们在优化业务流程上下功夫,在分局急、难、险、重、新等工作任务上发扬铁军精神。一是开展业务流程标准化创建,优化服务举措,创新工作流程。队员们按照专业分成四组,分别创建登记注册、消费维权、经检执法、网格化巡查四个标准化工作模块,统一了工作流程、服务用语、完成时限。并以规范手册和PPT的形式将标准化工作流程的要求在系统内进行推广,实现了分局主要业务板块提速增效。二是发扬“我是革命一块砖,哪里需要哪里搬”的“砖头”精神,践行全心全意为人民服务的理念。红盾青年突击队冲锋在前,主动承担各项苦活、重活,在炎炎夏日的农贸市场,夜幕笼罩的询问室,寒风凛冽的街头巷尾,清晨、周末的保健品“讲座”都活跃着他们的身影。“把别人不愿意做的事做好”、“不讲得失讲奉献”,突击队成为带头干事创业的青年先锋队表率。
(三)参与社会活动创建服务品牌。一是采取品牌化运作——将重点志愿服务活动与社会热点结合,服务社会需求,并加大宣传力度形成积极的品牌效应。二是采取社会化运作——深入社区、学校、企业开展服务活动,按照服务对象的需求不断更新服务项目、提升服务质量。三是采取项目化运作——以志愿服务工作项目为载体,系统规划一段时期、一定领域的志愿服务内容,例如扶困帮贫、助企服务等。利用各种具有纪念意义的时间节点,突击队先后开展了清明祭扫缅怀先烈、青年节赴红安革命老区接受传统革命教育、向道德模范学习致敬、建军节与退伍老兵开展比武练兵、抗战胜利日参加纪念抗战胜利书法展、重阳节以“工商传承、重阳共话”为主题,与老干部们畅谈工商事业的发展变化等活动。通过这些活动提升了青年干部服务社会、奉献青春的意识和境界,在系统内掀起了讲道德、树新风的热潮。
(四)投身公益活动延伸品牌力量。工作之余,突击队积极开展各类社会公益活动。2015年3月起,突击队联系桃花岭小学开展了“每人每天捐出一元钱,帮助困难学生圆读书梦”的活动;利用每年的3.15在辖区中小学开展“消费维权进校园”活动,帮助孩子和家长树立正确的消费观;进社区开展“防范保健品消费陷阱”知识讲座,帮助老年人正确认识保健食品,引导理性消费;积极参加学雷锋和爱心献血;到辖区敬老院参加义务劳动,为孤寡老人送温暖;志愿加入“三峡蚁工”,共同维护江滩环境。一系列的志愿活动向社会传递了工商青年干部的正能量,让队员们在助人为乐的善举中提高了道德水平和服务意识,既展现了精神风貌,更彰显了人生价值。
【专家点评】
在当前全面深化改革、工商市场监管体制机制发生重大变革的关键时期,宜昌市工商局通过组建红盾青年突击队,打造一支政治过硬、业务精通、作风一流的青年干部队伍,使之成为改革创新、服务民生、攻坚克难的骨干力量,既完成市委、市政府交付的重要任务,又锻炼了青年干部队伍,更树立了一个面向社会、面向服务对象、面向群众的优质服务品牌。
315,突击队在和平路市场“摆摊”,为市民讲解如何识假辨假,如何维护自身合法权益。
2015年3月24日下午,由23名35岁以下青年党员和入党积极分子组成的西陵红盾青年突击队宣誓成立。
2017年3月29日,突击队深入孵化园,指导电商企业完成知名商标的申报。
清明节,突击队到宜昌市烈士陵园为开展祭扫活动,缅怀先烈,学习他们“甘将热血沃中华”的民族精神。